Latam confirma vazamento de dados de clientes

Companhia informa que foram expostas informações como dígitos de cartão, nome e endereço de clientes do programa de fidelidade.

A companhia aérea Latam informou na 4ª feira (19.ago. 2026) que uma falha de segurança provocou o vazamento de dados de clientes de seu programa de fidelidade.

Segundo o g1, o vazamento foi identificado em 29 de julho. Os dados que ficaram acessíveis a pessoas não autorizadas incluíam nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço residencial, número de sócio do Latam Pass, categoria no programa de fidelidade, saldo de milhas, pontos qualificáveis, os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos do cartão de crédito, bandeira do cartão, nome do titular e data de validade do cartão.

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Em nota, a empresa disse que identificou a situação e comunicou os clientes potencialmente afetados e a Agência Nacional de Proteção de Dados, seguindo as orientações da Lei Geral de Proteção de Dados.

O Poder360 questionou a Latam sobre quantas pessoas foram atingidas pela falha de segurança, mas a empresa não respondeu. Afirmou em nota que os dados envolveram “uma parcela limitada” dos membros do programa de fidelidade.

A Latam declarou que adotou medidas de contenção e cibersegurança assim que identificou o incidente.