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Mato Grosso do Sul

SUS oferece teleatendimento psicológico a mulheres em situação de violência

Serviço gratuito terá até 100 mil consultas por mês e também atenderá mães atípicas e mulheres sobrecarregadas com cuidados

2 min de leitura
SUS oferece teleatendimento psicológico a mulheres em situação de violência

Mulheres em situação de violência e mães atípicas de todo o país passam a contar com teleatendimento psicológico gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS), com capacidade para até 100 mil consultas por mês.

O acesso é feito pelo aplicativo Acolhe Mais, disponível no Meu SUS Digital, com login pela conta Gov.br. O atendimento contempla mulheres com 18 anos ou mais que enfrentam violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral.

Também podem utilizar o serviço mulheres com sobrecarga de cuidado não remunerado, como responsáveis por pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou pessoas com doenças raras.

Não é necessário encaminhamento de outra unidade de saúde nem apresentação de documento que comprove a situação de violência, vulnerabilidade ou a condição de cuidadora.

Como solicitar atendimento A interessada deve preencher o formulário online e responder às perguntas do acolhimento digital. Após o envio das informações, uma equipe fará a avaliação, com previsão de retorno em até 24 horas.

Depois do agendamento, a paciente receberá a confirmação, orientações, lembretes e o link da videochamada. Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília, e aos sábados, das 8h às 14h.

Cada sessão terá duração mínima de 50 minutos. O acompanhamento pode chegar a dez consultas, com possibilidade de renovação conforme a necessidade, e a proposta é manter a mesma psicóloga ao longo do processo.

O serviço integra a ação Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, desenvolvida pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

Em casos de risco imediato ou violência já ocorrida, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo 190 ou o Samu pelo 192. A Central de Atendimento à Mulher também funciona pelo número 180, gratuitamente, durante 24 horas por dia.

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  • Endimento psicológico gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS), com capacidade para até 100 mil consultas por mês.

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