Mulher compra celular de quase R$ 5 mil e recebe sabão de coco no lugar

De acordo com a consumidora, os entregadores chegaram ao condomínio sem identificação e entraram em contato com a portaria. Como ela não estava em casa, o pacote foi recebido e deixado no local.

Quando chegou em casa, ela abriu a encomenda e percebeu que o conteúdo não correspondia ao produto comprado.

A compra havia sido feita pelo irmão da consumidora. Ela afirma que procurou a empresa para tentar resolver o problema.

A família busca esclarecimentos sobre o que aconteceu com a encomenda e uma solução para recuperar o valor pago pelo celular.

Em nota, a Amazon informou que está apurando o caso e que entrará em contato com a cliente.

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